Omul prin a cărui rețea trec zeci de milioane de colete pe an nu se uită doar în rapoarte. Se uită în cărucioarele de la supermarket — și spune că, față de acum câțiva ani, sunt mai goale. Nu din sărăcie, ci din maturizare: lumea a înțeles că se poate întoarce și mâine.
În același interviu explică și pariul pe care l-a făcut compania pentru lumea asta: fulfillment, brokeraj vamal și o rețea de lockere care trebuie să ajungă la peste 7.000. Vezi și ediția integrală din septembrie 2026, pe BiziLIVE TV.
Întrebat cum estimează Black Friday-ul din acest an, Felix Pătrășcanu a răspuns în două cuvinte: „cel mai moderat”. Explicația are două componente. Una e conjuncturală — scăderi vizibile pe zona de white goods. Cealaltă e structurală și contează mai mult pe termen lung: consumatorul român s-a schimbat.
„Nu mai cumpărăm ca înecații, așa cum făceam odată”, spune el. Iar testul prin care verifică asta nu cere acces la nicio bază de date: cărucioarele de la marile magazine sunt mai goale. Recunoaște că a trecut și el prin cealaltă fază — „ani de zile câinii mei erau foarte fericiți, cumpăram și aruncam 20-30%”.
Felix Pătrășcanu, cofondator FAN Courier, la Permis de Antreprenor, 22 septembrie 2026, Teatrul Apollo 111. Interviu de 4 minute și 20 de secunde. Sari direct la momentul care te interesează din secțiunea de mai jos.
PredicțiaBlack Friday 2026: „cel mai moderat”
Întrebarea a venit la sfârșit de septembrie, exact când retailerii și curierii au deja estimările pe masă. Pregătirile pentru noiembrie încep din vară, iar volumele din vârf se măsoară în sute de mii de colete pe zi, uneori întinse pe trei-patru zile.
Cel mai moderat. Și lucrurile astea pleacă din două părți. O dată situația — sunt scăderi, white goods. Dar eu cred că piața românească s-a mai și maturizat puțin și nu mai cumpărăm ca înecații, așa cum făceam odată.
— Felix Pătrășcanu, cofondator FAN Courier, 22 septembrie 2026Distincția pe care o face merită reținută, pentru că majoritatea analizelor o ratează. O scădere de consum poate veni din presiune economică — atunci e temporară și revine. Sau poate veni din schimbarea obiceiului — atunci nu mai revine niciodată la fel. El spune că în România se întâmplă amândouă simultan, iar partea a doua e cea care contează pentru cine își construiește businessul pe termen lung.
Dacă se cumpără mai puțin, înseamnă că oamenii nu mai au bani, iar când revine creșterea, revin și volumele.
Filtrul „am nevoie, n-am nevoie” e un obicei nou, nu o reacție de moment. Businessurile care se bazau pe cumpărarea impulsivă trebuie să-și schimbe oferta, nu să aștepte revenirea.
InstrumentulTestul cărucioarelor: cum citești piața fără niciun raport
Cel mai util lucru din interviu e un indicator pe care îl poate folosi orice antreprenor, gratis, în weekendul ăsta.
„Un indicator foarte important e când te duci la un mare retailer și te uiți în cărucioarele oamenilor. De obicei le vedeai burdușite. Au mai puțin acolo — știi că te poți duce și mâine.”
Ce s-a schimbat nu e puterea de cumpărare, ci încrederea în disponibilitate. Când știi că produsul e acolo și mâine, nu mai stochezi. Iar asta lovește direct în logica promoțiilor de volum.
Onestitatea cu care își pune propriul comportament pe masă face argumentul credibil. Nu vorbește despre „consumatori” la persoana a treia:
Eu țin minte că ani de zile câinii mei erau foarte fericiți. Cumpăram și aruncam 20-30%.
— Felix PătrășcanuDouăzeci-treizeci la sută din cumpărături, aruncate. E aproape exact risipa alimentară pe care o raportează studiile europene la nivel de gospodărie — doar că spusă de un om care recunoaște că a făcut-o, nu citată dintr-un raport.
StrategiaPariul pe lockere: de la 3.500 la peste 7.000
În timp ce consumul se temperează, FAN Courier își reconstruiește modelul de livrare. Nu e o ajustare, e o schimbare de arhitectură — iar compania a mers atât de departe încât în aprilie 2026 a închis recepțiile din agenții și a mutat tot fluxul pe lockere și puncte de colectare.
Avem 3.500 instalate deja. Vrem să ajungem la 7.000, chiar peste 7.000. Șapte mii fiind cifra care ar putea servi clientul optim — adică să nu-l trimiți foarte departe de locuință ca să-și ridice coletul sau, de ce nu, să-și facă un retur.
— Felix Pătrășcanu| Reper | Cifra | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| Lockere instalate | 3.500 (septembrie 2026) | Pragul de 3.000 a fost atins în prima parte a anului. Ritmul e susținut. |
| Ținta publică pentru 2026 | Peste 4.000 | Cu obiectivul ca minimum un sfert din livrări să treacă prin rețea. |
| Ținta lui Felix Pătrășcanu | Peste 7.000 | Nivelul la care nimeni nu mai e trimis departe de casă pentru un colet sau un retur. |
| Investiție în rețea | Aproape 40 de milioane de euro | Cumulat, de la începutul proiectului. |
| Context de piață | +57% volume prin sisteme automate | Creșterea din 2023 în 2024, conform studiului ANCOM din decembrie 2025. |
Dacă vinzi online, costul și experiența livrării se mută dinspre curier spre locker. Asta schimbă trei lucruri concrete: dimensiunea ambalajului devine o decizie comercială, nu doar logistică; returul devine mai ieftin și deci mai probabil; iar promisiunea de livrare din pagina de produs trebuie rescrisă.
Lanțul completFulfillment și brokeraj vamal: de ce a devenit grup de firme
A doua parte a strategiei e mai puțin vizibilă publicului, dar mai importantă pentru magazinele online. Noul centru de fulfillment nu e gândit pentru piața locală.
Din primă fază internațional, sau cel puțin zonal. Pentru că vrem să devenim un hub logistic pentru oricine vrea lucrul ăsta. Am achiziționat între timp și o firmă de agent vamal. Sunt multe expediții și marfă care vin din țări terțe.
— Felix PătrășcanuPiesele se leagă între ele: fulfillment (depozitare și pregătirea comenzilor pentru magazinele online), brokeraj vamal (marfa din afara Uniunii Europene intră legal, rapid și fără intermediari) și livrare out-of-home (coletul ajunge la locker sau la punct de colectare). Pentru un comerciant, asta înseamnă că poate externaliza tot lanțul la un singur partener.
E și motivul pentru care FAN Courier a devenit oficial grup de firme, după achiziția brokerului vamal. Iar Felix Pătrășcanu e clar în privința mizei: „Fulfillment-ul face parte din strategia de viitor în care eu cred foarte tare.”
Navighează interviulMomente-cheie
Ce a văzut în afacerile serii: încă există curaj, iar antreprenorii au înțeles că flerul singur nu mai ajunge.
„Cel mai moderat.” Scăderi pe white goods și o piață care s-a schimbat.
Testul cărucioarelor și filtrul „am nevoie, n-am nevoie”.
Propriul lui exemplu de risipă, înainte de maturizare.
Poziționare internațională din prima fază, plus achiziția firmei de agent vamal.
De ce 7.000 e cifra la care clientul e servit optim.
InvitatulCine este Felix Pătrășcanu
Felix Pătrășcanu
Cofondator FAN Courier · curierat, e-commerce, consum, logisticăA înființat FAN Courier în 1998, împreună cu Adrian Mihai și Neculai Mihai, cu capital integral românesc. Compania a devenit cel mai mare operator de curierat din România și, în timp, un barometru al economiei reale: prin rețea trec zilnic semnale despre consum, comerț online, regiuni și comportamentul clienților. E mentor în Permis de Antreprenor din primele ediții — inclusiv la panelul din 2023 de la Poiana Brașov.
Ce îl face un mentor diferit de un analist e că nu interpretează date — le produce. Când spune că volumele scad pe o categorie, nu citează un studiu: vede coletele. Iar când dă un sfat despre măsurare, îl dă din poziția cuiva care își știe cifrele pe de rost, în orice moment.
ContextCifrele FAN Courier
| Reper | Detaliu |
|---|---|
| Fondatori | Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, în 1998. Companie antreprenorială cu capital integral românesc. Adrian Mihai este CEO. |
| Cifră de afaceri | 1,546 miliarde de lei (circa 310 milioane de euro) în 2025, în creștere cu aproximativ 11% față de 2024. Pentru 2026, estimarea publică este o creștere de circa 15%. |
| Profitabilitate | În scădere cu aproximativ 40% în 2025 față de 2024, pe fondul contextului economic și al concurenței. Taxele plătite statului au ajuns la 290 de milioane de euro. |
| Oameni | Aproape 9.500 de angajați la nivelul întregii rețele la finalul lui 2025, dintre care circa 300 lucrători extracomunitari. |
| Volume | 95 de milioane de colete livrate în 2024, într-o piață de curierat estimată la peste un miliard de euro. Volumele au crescut cu încă 15% în 2025. |
| Investiții | 52 de milioane de euro în e-fulfillment. Aproape 40 de milioane de euro cumulat în rețeaua de lockere FANbox. |
| Structură | A devenit grup de firme după achiziția unui broker vamal. Include și FAN Courier Moldova, cu circa 2,78 milioane de euro cifră de afaceri, 100 de angajați și 80 de autovehicule în 2025. |
| Schimbare de model | Din aprilie 2026, recepțiile din agenții au fost închise, iar fluxul a fost mutat pe rețeaua de lockere FANbox și pe punctele de colectare. |
Din ediția cu publicCe a mai spus pe scenă, în aceeași seară
Interviul de mai sus e doar o parte. În ediția din 22 septembrie 2026, Felix Pătrășcanu a stat pe scenă aproape trei ore, iar câteva momente merită scoase separat.
Când un antreprenor din sală n-a știut să răspundă câte vânzări făcuse în ziua aceea, Felix Pătrășcanu a scos telefonul și a spus cifra lui: 4.724 de curieri pe traseu, în toată țara, chiar atunci. Argumentul: orice cântar electronic dintr-un magazin trimite deja informația. Nu e o problemă de sisteme, e una de atenție.
A citat un studiu de acum aproximativ zece ani: România avea circa 27 de antreprenori la mia de locuitori, față de o medie europeană în jur de 50 și peste 100 în Statele Unite. Concluzia lui pentru sală: cine face business aici are deja un ascendent față de majoritate, iar piața are încă loc.
Și-a spus ținta în fața sălii: un miliard de euro cifră de afaceri până în 2035. A legat-o direct de faptul că apar clienți noi din comunitățile de antreprenori — inclusiv din sala aceea.
Întrebat ce a greșit, n-a ocolit: „am rămas ancorat în ideile pe care le-am avut în trecut.” Te îndrăgostești de propriile idei și de propriile produse, iar asta costă în timp, în bani și în energie. Sfatul care urmează: nu te bloca într-un produs.
Tot atunci a vorbit și despre cum își formează echipa — le-a dat acum câțiva ani o carte de citit, Becoming Your Best, cu rezumat la fiecare ședință, ca fiecare să vadă cum o aplică în departamentul lui. S-au supărat la început, i-au mulțumit după câteva luni. Iar despre exemplul personal e categoric: „capul trebuie să arate un exemplu, și rândul doi, dar după aia și mai jos, pentru că altfel se pierde șirul.”
În căutătorul de mentori de pe pagina Mentori găsești un alt moment cu Felix Pătrășcanu, despre concurență: „Dacă ții la sănătatea business-ului tău, e bine să ai o concurență foarte, foarte dură uneori.” Cu minutul exact din înregistrare.
SintezăCe înveți de la Felix Pătrășcanu
- Citește piața din comportament, nu din rapoarte. Cărucioarele de la supermarket îți spun înaintea statisticilor ce se întâmplă cu consumul.
- Separă scăderea temporară de schimbarea de obicei. Prima revine, a doua nu. Dacă businessul tău trăia din cumpărarea impulsivă, trebuie schimbată oferta, nu așteptată revenirea.
- Cifra zilnică e deja în sistem. Orice cântar electronic trimite informația. Dacă nu știi câte vânzări ai avut azi, nu-ți lipsesc instrumentele, îți lipsește obiceiul.
- Construiește lanțul, nu serviciul. Fulfillment plus vamă plus livrare out-of-home înseamnă un singur partener pentru comerciant și o relație mult mai greu de pierdut.
- Investește înainte să ai nevoie. Rețeaua de lockere s-a construit în anii în care livrarea la ușă părea suficientă. Acum e coloana vertebrală.
- Nu te îndrăgosti de ideile tale. Propria lui greșeală, recunoscută public: a rămas ancorat în idei și produse care nu mai funcționau.
- Exemplul trebuie să coboare pe toate nivelurile. Nu ajunge ca șeful să fie exemplu. Dacă se rupe la nivelul doi sau trei, se pierde șirul.
- Concurența dură e sănătoasă. Îți ține businessul în formă mai bine decât o piață confortabilă.
InstrumentCât îți costă un Black Friday moderat
Dacă estimarea lui se confirmă, cifrele tale de noiembrie arată altfel. Pune-ți datele și vezi ce înseamnă concret — inclusiv cât din livrare poți muta pe locker.
Scenariu de volum și cost de livrare
Estimare orientativă pentru campania ta. Pornește de la ce ai făcut anul trecut.
Calculul pornește de la estimarea lui Felix Pătrășcanu: un Black Friday mai moderat, cu un consumator care filtrează „am nevoie, n-am nevoie”. Livrarea la locker e considerată cu circa 30% mai ieftină decât cea la domiciliu.
Întrebări frecventeCe întreabă oamenii despre Felix Pătrășcanu și Black Friday
Cum va fi Black Friday 2026 în România?
Felix Pătrășcanu, cofondator FAN Courier, îl estimează drept cel mai moderat de până acum. Explicația are două componente: scăderi vizibile pe zona de white goods și o maturizare reală a consumatorului român. Spune că nu se mai cumpără „ca înecații”, cum se făcea odată, ci cu o filtrare simplă — am nevoie, n-am nevoie.
Cum îți dai seama singur cum merge consumul?
Propune un indicator pe care îl poate verifica oricine, fără acces la date: uită-te în cărucioarele oamenilor la marile magazine. Ani la rând erau pline ochi. Acum sunt mai goale, pentru că lumea a înțeles că se poate întoarce și mâine. E un semnal de comportament care apare înaintea statisticilor.
Cine este Felix Pătrășcanu?
Cofondator al FAN Courier, cel mai mare operator de curierat din România, pe care l-a înființat în 1998 împreună cu Adrian Mihai și Neculai Mihai, cu capital integral românesc. Este mentor în Permis de Antreprenor din primele ediții, inclusiv la panelul din 2023 de la Poiana Brașov.
Câte lockere are FAN Courier?
În interviul din septembrie 2026 spune că sunt 3.500 instalate și că obiectivul este să treacă de 7.000 — cifra la care consideră că poate servi optim clientul, astfel încât nimeni să nu fie trimis departe de locuință ca să ridice un colet sau să facă un retur. Pentru finalul lui 2026, compania își propusese public depășirea pragului de 4.000, cu minimum un sfert din livrări prin rețea.
Ce este noul centru de fulfillment FAN Courier?
Este poziționat din prima fază internațional sau cel puțin zonal, cu ambiția de a deveni un hub logistic pentru oricine are nevoie de el. În paralel, compania a achiziționat o firmă de brokeraj vamal, pentru expedițiile din țări terțe. Felix Pătrășcanu descrie fulfillment-ul ca o încununare a lanțului pe care vor să-l construiască.
Câți curieri are FAN Courier pe traseu într-o zi?
În ediția cu public din 22 septembrie 2026 a scos telefonul și a spus cifra exactă din ziua respectivă: 4.724 de curieri pe traseu în toată țara. A folosit-o ca să demonstreze unui antreprenor din sală că orice business își poate cunoaște cifrele zilnice — informația pleacă deja din sisteme, trebuie doar să te uiți la ea.
Câți antreprenori are România la mia de locuitori?
A citat un studiu de acum aproximativ zece ani: circa 27 de antreprenori la mia de locuitori în România, față de o medie europeană în jur de 50 și peste 100 în Statele Unite. Concluzia lui: cine face business aici are deja un avantaj față de majoritate, iar piața are încă loc.
Unde pot urmări interviurile cu el?
Interviul despre Black Friday 2026 și strategia FAN Courier este pe această pagină. Ediția cu public din 22 septembrie 2026, de la Teatrul Apollo 111, unde a vorbit despre piață alături de Andreea Marin, Diana Zahariea și Ionuț Croitoru, este integral pe BiziLIVE TV.
Vino în sală la următoarea ediție
Permis de Antreprenor Live este o emisiune cu public, business mentoring și networking. Îți poți înscrie afacerea pentru feedback direct de la mentori.
Înscrie-ți afacerea Vezi ediția integrală →ContinuăMentori și ediții conexe
- Interviul video și toate citatele despre Black Friday, cărucioare, fulfillment și lockere: ediția Permis de Antreprenor din 22 septembrie 2026, Teatrul Apollo 111, București. Minutele sunt indicate în secțiunea Momente-cheie.
- Cifra de 4.724 de curieri, statistica despre antreprenorii la mia de locuitori, ținta de un miliard de euro în 2035 și greșeala recunoscută public provin din aceeași ediție, disponibilă integral pe BiziLIVE TV.
- Datele despre companie (fondarea în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, cifra de afaceri de 1,546 miliarde de lei în 2025, scăderea de 40% a profitabilității, cei circa 9.500 de angajați, cele 95 de milioane de colete din 2024, investiția de 52 de milioane de euro în e-fulfillment, rețeaua FANbox și închiderea recepțiilor din aprilie 2026) provin din comunicatele companiei și din presa de business: Wall-Street, Forbes România, Economica, Capital, Revista Progresiv și start-up.ro.
- Datele despre creșterea livrărilor prin sisteme automate provin din studiul ANCOM publicat în decembrie 2025.
- Site oficial: FAN Courier.
Notă: material editorial și informativ. Estimarea despre Black Friday aparține lui Felix Pătrășcanu și reflectă evaluarea lui la data interviului, 22 septembrie 2026. Cifrele despre FAN Courier reflectă informații publice la data publicării. Simulatorul oferă o estimare orientativă, nu un calcul comercial.
Adaugă un comentariu