Patru antreprenori au venit cu probleme pe care mulți fondatori le cunosc: cum aduci clienți, cum crești fără să pierzi controlul, cum îți faci produsul memorabil și cum livrezi ce ai promis. Mirela Ungurenuș, Bogdan Tudor, Melania Damian și Răzvan Popa au răspuns direct, din experiența propriilor companii.
La ediția Permis de Antreprenor din 29 iulie 2026, Elena Mereuța a vorbit despre Ubud Spa cu Mirela Ungurenuș, George Panainte a discutat despre TaxiMarfă cu Bogdan Tudor, Cristina Mălai a pus pe masă provocările MOLF împreună cu Melania Damian, iar Adrian Trăsnea a analizat Eco-Dome alături de Răzvan Popa. Ediția integrală poate fi urmărită pe BiziLive TV.
Ce s-a discutatPatru afaceri, patru probleme pe care le întâlnește aproape orice antreprenor
Pe 29 iulie 2026, scena Permis de Antreprenor de la Teatrul Apollo 111 a devenit locul în care întrebările din firme au fost discutate fără ocolișuri. Nu discursuri generale, ci situații concrete: cum faci oamenii să revină, cum folosești tehnologia fără să complici lucrurile, cum construiești un nume cunoscut și cum câștigi încrederea clienților companii.
Pe scenă au fost Mirela Ungurenuș de la Radic Star, Bogdan Tudor de la StarTech Team, Melania Damian de la Sloop și Răzvan Popa, CEO Alusystem, parte din grupul Bog’Art. Fiecare a privit afacerea din fața lui prin ceea ce cunoaște cel mai bine: oameni și bani, tehnologie, produs și brand, respectiv vânzări către companii și livrare.
Mai jos găsești cele patru povești pe înțelesul antreprenorilor: ce problemă avea fiecare afacere, ce întrebare merita pusă și ce poți folosi imediat în firma ta.
Nu doar nume și fotografii, ci patru situații reale: un centru de servicii care trebuie să ofere aceeași experiență, o aplicație care trebuie să crească fără haos, un restaurant care vrea să fie ținut minte și un producător care trebuie să livreze impecabil către companii.
Cine a vorbit cu cineAntreprenorii și mentorii ediției din 29 iulie 2026
Fiecare antreprenor a intrat în dialog cu omul a cărui experiență se apropie cel mai mult de problema lui de azi.
| Mentor | Antreprenor | Afacere | Întrebarea principală |
|---|---|---|---|
| Mirela Ungurenuș Radic Star · oameni și bani | Elena Mereuța | Ubud Spa | Cum oferi aceeași experiență bună, îți păstrezi oamenii valoroși și ții cheltuielile sub control? |
| Bogdan Tudor StarTech Team · tehnologie | George Panainte | TaxiMarfă | Cum folosești tehnologia ca să simplifici munca și să crești fără să dublezi problemele? |
| Melania Damian Sloop · produs și brand | Cristina Mălai | MOLF | Cum faci ca oamenii să țină minte produsul, să revină și să recomande locul mai departe? |
| Răzvan Popa Alusystem · vânzări către companii | Adrian Trăsnea | Eco-Dome | Cum câștigi încrederea clienților mari și livrezi la timp, la calitatea promisă? |
Comparație rapidăCe încearcă să rezolve fiecare afacere
Ubud Spa, TaxiMarfă, MOLF și Eco-Dome sunt în etape diferite. Unul vinde o experiență, altul o aplicație, altul gust și identitate, iar altul proiecte complexe pentru clienți companii.
| Afacere | Ce vinde | Întrebarea care contează | La ce trebuie să fie atentă |
|---|---|---|---|
| Ubud Spa | Servicii de wellness și masaj, unde încrederea și starea clientului sunt esențiale. | Cum primește clientul aceeași grijă la fiecare vizită? | Oamenii, programările, calitatea serviciului, recomandările și banii disponibili. |
| TaxiMarfă | O aplicație care pune în legătură clienții cu transportatorii. | Cum poate crește numărul comenzilor fără întârzieri și promisiuni neonorate? | Timpul de răspuns, comenzile finalizate, numărul transportatorilor și zonele acoperite. |
| MOLF | Sandvișuri și experiență culinară într-o piață cu multe opțiuni. | De ce ar reveni clientul și ce povestește prietenilor despre loc? | Produsele care se vând, valoarea bonului, clienții care revin și coerența experienței. |
| Eco-Dome | Structuri geodezice pentru glamping, evenimente și industria ospitalității. | Cum dovedește că poate livra un proiect complicat, exact când a promis? | Oferta, costurile, termenele, verificările de calitate și capacitatea echipei. |
Cum folosești articolulAlege afacerea care seamănă cel mai mult cu etapa ta
Nu trebuie să copiezi soluția altcuiva. Uită-te la problema din spatele fiecărei povești. Ai o firmă de servicii? Începe cu Ubud Spa. Construiești o aplicație sau automatizezi munca? Uită-te la TaxiMarfă. Vinzi un produs într-o categorie aglomerată? MOLF este cel mai apropiat exemplu. Lucrezi cu firme și proiecte mari? Eco-Dome îți va fi mai util.
Ediția integrală, cu întrebările și răspunsurile complete, poate fi urmărită pe BiziLive TV.
Povestea 1Ubud Spa: cum faci clientul să simtă aceeași grijă la fiecare vizită
Discuția dintre Mirela Ungurenuș și Elena Mereuța a pornit de la o întrebare simplă: dacă ai lua-o de la zero, cu bani puțini și fără reputație, în ce ai investi în primul an? Pentru Ubud Spa, răspunsul nu începe cu o campanie complicată, ci cu bani suficienți pentru lunile grele, oameni buni și o experiență pe care clientul o recunoaște imediat.
Ubud Spa este un centru de wellness și masaj inspirat din tradițiile balineze. Aici, clientul nu cumpără doar o oră de masaj. Cumpără liniște, siguranță și sentimentul că este pe mâini bune. Dacă o programare merge prost sau experiența diferă mult de la un terapeut la altul, încrederea se pierde repede.
Experiența Mirelei Ungurenuș de la Radic Star aduce o lecție importantă: o afacere trece prin perioade grele cu ajutorul oamenilor pe care se poate baza și al banilor ținuți sub control. Pentru Elena Mereuța, miza este să transforme grija oferită personal într-un mod de lucru pe care întreaga echipă îl poate respecta.
Într-o afacere de servicii, clientul nu revine pentru promisiune. Revine pentru felul în care s-a simțit și pentru încrederea că va primi din nou aceeași calitate.
— Lecția principală din discuția Ubud SpaCe merită urmărit la Ubud Spa
- Aceeași experiență: clientul trebuie să primească aceeași grijă, indiferent de zi sau de terapeut.
- Oamenii potriviți: Elena nu poate face totul singură; creșterea depinde de terapeuți buni și de încredere.
- Vânzarea locală: în jurul centrului există companii și oameni care pot deveni clienți, dar trebuie contactați direct, nu doar prin postări.
- Banii pentru lunile slabe: încasările, salariile și cheltuielile trebuie urmărite săptămânal, nu doar la final de lună.
Citește profilul Mirela Ungurenuș, Radic Star și urmărește ediția integrală pe BiziLive TV.
Povestea 2TaxiMarfă: cum crești o aplicație fără să muți haosul din telefon în software
George Panainte a pornit TaxiMarfă pentru a face transportul de marfă și al obiectelor voluminoase la fel de simplu ca o comandă de transport urban. Problema pe care a pus-o în fața lui Bogdan Tudor este una întâlnită des de fondatorii tehnici: cum digitalizezi o industrie tradițională fără să construiești ceva pe care clienții nu vor să-l folosească?
Răspunsul lui Bogdan Tudor a fost direct: mergi acolo unde se află deja clientul. Dacă oamenii comandă prin WhatsApp și telefon, nu îi obliga din prima să-și schimbe complet obiceiul. Folosește tehnologia în spate ca să le oferi un răspuns mai rapid, un preț clar și o comandă urmărită corect.
TaxiMarfă trebuie să mulțumească două părți în același timp: clientul care vrea transport rapid și transportatorul care trebuie să accepte și să ducă la capăt comanda. Dacă numărul comenzilor crește mai repede decât numărul oamenilor disponibili, aplicația nu mai simplifică lucrurile, ci face nemulțumirea mai vizibilă.
Tehnologia bună nu îi cere clientului să învețe viața de la zero. Îi păstrează obiceiul familiar și îi scoate din drum telefoanele, întârzierile și neclaritățile.
— Lecția principală din discuția TaxiMarfăCe merită urmărit la TaxiMarfă
- Obiceiul clientului: produsul trebuie să pornească de la felul în care oamenii comandă deja.
- Comenzi duse până la capăt: nu contează doar câte cereri intră, ci câte sunt acceptate și finalizate la timp.
- Transportatori suficienți: aplicația nu poate crește într-un oraș nou fără oameni pregătiți să preia comenzile.
- Cifre simple: timpul de răspuns, comenzile anulate și clienții care revin arată mai mult decât numărul de descărcări.
Citește profilul Bogdan Tudor, StarTech Team și urmărește ediția integrală pe BiziLive TV.
Povestea 3MOLF: cum afli dacă restaurantul tău este sănătos, nu doar foarte ocupat
Cristina Mălai a pus una dintre cele mai sincere întrebări ale serii: muncește mult, vede încasări, are comunitate, dar banii se duc în multe direcții. Cum își dă seama dacă MOLF este o afacere sănătoasă sau doar un loc în care toată lumea aleargă?
Melania Damian a dus discuția către lucrurile care arată dacă oamenii iubesc cu adevărat locul: câți clienți revin, cât valorează bonul mediu, ce produse se vând și cât rămâne după toate costurile. Pentru un restaurant mic, clienții care se întorc pot valora mai mult decât o campanie care aduce mereu oameni noi.
MOLF are deja un avantaj greu de copiat: personalitatea Cristinei se simte în produse și în felul în care comunică. Riscul apare când totul depinde numai de ea. Ca afacerea să crească, rețetele, servirea și atmosfera trebuie să rămână recognoscibile și atunci când fondatoarea nu este prezentă la fiecare masă.
Un restaurant poate fi plin și totuși să nu fie sănătos. Întrebarea nu este doar cât încasezi, ci câți bani rămân și câți clienți aleg să se întoarcă.
— Lecția principală din discuția MOLFCe merită urmărit la MOLF
- Clienții care revin: fețele cunoscute arată dacă produsul a intrat în obiceiul oamenilor.
- Valoarea bonului: câți clienți intră și cât cumpără în medie într-o zi obișnuită.
- Produsele care merită păstrate: nu orice rețetă nouă aduce și profit; unele doar consumă timp și ingrediente.
- Ce rămâne după costuri: încasarea nu este profit. Chiria, oamenii, materia primă și pierderile trebuie văzute împreună.
Citește profilul Melania Damian, Sloop și urmărește ediția integrală pe BiziLive TV.
Povestea 4Eco-Dome: de ce „ieftin” poate face un produs bun mai greu de vândut
Adrian Trăsnea produce la Brașov case și structuri modulare care se montează repede și costă mult mai puțin decât construcțiile clasice. Întrebarea lui pentru Răzvan Popa a fost despre poziționare: dacă produsul are un preț mic, trebuie să îl prezinți drept „cea mai ieftină casă”?
Răspunsul a fost clar: oamenii pot cumpăra la un preț accesibil, dar nu vor să fie definiți prin cuvântul „ieftin”. Clientul vrea să vorbească despre o casă inteligentă, rapid de montat, eficientă și diferită, nu despre faptul că a ales cea mai ieftină variantă.
Eco-Dome nu se luptă doar cu prețul. Se luptă și cu obiceiul românilor de a avea încredere în cărămidă și beton. De aceea, afacerea trebuie să arate clar ce câștigă clientul: timp, costuri mai mici de folosire, flexibilitate, design și dovezi că structura rezistă.
Prețul mic este o caracteristică. Valoarea este motivul pentru care clientul va cumpăra și va povesti cu încredere despre alegerea lui.
— Lecția principală din discuția Eco-DomeCe merită urmărit la Eco-Dome
- Beneficiile, nu eticheta „ieftin”: montaj rapid, consum redus, design și libertate de folosire.
- Dovezi ușor de înțeles: proiecte finalizate, teste, costuri reale și mărturii de la clienți.
- Clientul potrivit: turismul, glampingul și proiectele care caută ceva diferit pot înțelege mai repede produsul.
- Promisiuni pe care le poți respecta: termene clare, costuri clare și verificări înainte de predare.
Citește profilul Răzvan Popa, Alusystem și urmărește ediția integrală pe BiziLive TV.
Ce iei cu tinePatru lecții pe care le poți folosi în propria afacere
- Din Ubud Spa: într-o firmă de servicii, experiența clientului trebuie să rămână bună și când fondatorul nu este în cameră.
- Din TaxiMarfă: nu schimba obiceiul clientului doar pentru că tehnologia îți permite; fă-i viața mai simplă acolo unde se află deja.
- Din MOLF: multe încasări și multă muncă nu înseamnă automat profit; urmărește ce se vinde, cine revine și ce rămâne după costuri.
- Din Eco-Dome: oamenii nu cumpără „ieftin”, ci o alegere pe care o pot explica și de care pot fi mândri.
- Din întreaga ediție: o întrebare bună, pusă la timp, poate economisi luni de muncă și bani cheltuiți în direcția greșită.
De pus în practicăCe poți face în următoarele 7, 30, 60 și 90 de zile
Scrie într-o propoziție ce îi împiedică pe clienți să cumpere, să revină sau să te recomande. Nu începe cu soluția; începe cu problema.
Poate fi primul răspuns, oferta, programarea, plata, livrarea sau revenirea. Alege un loc în care oamenii se blochează și simplifică-l.
Clienți care revin, comenzi finalizate, valoarea bonului, marja sau întârzierile. O singură cifră clară este mai utilă decât zece rapoarte ignorate.
Scrie cine face, ce face, până când și cum verifică. Astfel, rezultatul bun nu mai depinde doar de memoria sau energia fondatorului.
Care dintre cele patru probleme îți seamănă cel mai mult: clienții nu revin, tehnologia complică munca, muncești mult dar nu rămân bani sau produsul bun este prezentat printr-un mesaj greșit?
ContinuăVezi ediția integrală și profilurile mentorilor
Vrei răspunsuri pentru problemele pe care le ai acum în firmă?
Urmărește ediția integrală și vezi cum răspund mentorii atunci când un antreprenor vine cu o întrebare concretă despre clienți, echipă, bani, tehnologie sau vânzări.
Vezi ediția integrală pe BiziLive TVÎntrebări frecventeUbud Spa, TaxiMarfă, MOLF și Eco-Dome la Permis de Antreprenor
Ce afaceri au fost prezentate live pe 29 iulie 2026?
Ubud Spa, fondat de Elena Mereuța; TaxiMarfă, fondat de George Panainte; MOLF, cofondat de Cristina Mălai; și Eco-Dome, fondat de Adrian Trăsnea.
Cine a discutat cu fiecare antreprenor?
Mirela Ungurenuș a discutat cu Elena Mereuța despre Ubud Spa, Bogdan Tudor cu George Panainte despre TaxiMarfă, Melania Damian cu Cristina Mălai despre MOLF, iar Răzvan Popa cu Adrian Trăsnea despre Eco-Dome.
Ce a învățat Ubud Spa din discuția cu Mirela Ungurenuș?
Că primul an are nevoie de bani pentru lunile slabe, oameni buni și o experiență clară pentru client. Un centru de servicii crește atunci când calitatea nu depinde numai de fondator.
Care a fost sfatul principal pentru TaxiMarfă?
Să pornească de la obiceiul clientului și să folosească tehnologia pentru a simplifica ceea ce se întâmplă deja. Dacă oamenii comandă prin telefon sau WhatsApp, aplicația trebuie să facă procesul mai ușor, nu să le ceară să învețe totul din nou.
Ce cifre ar trebui să urmărească MOLF?
Clienții care revin, valoarea medie a bonului, produsele care se vând cel mai bine și banii rămași după chirie, salarii, ingrediente și celelalte costuri.
De ce nu este recomandat cuvântul „ieftin” pentru Eco-Dome?
Pentru că oamenii vor un preț bun, dar nu vor ca alegerea lor să fie percepută drept slabă sau de compromis. Eco-Dome poate vorbi mai convingător despre montaj rapid, eficiență, design și valoarea primită pentru bani.
Unde poate fi urmărită ediția integrală?
Ediția integrală cu Mirela Ungurenuș, Bogdan Tudor, Melania Damian și Răzvan Popa poate fi urmărită pe BiziLive TV.
Autor: Cristina Paraschiv • Gazdă: Constantin Paraschiv • Eveniment: Permis de Antreprenor, 29 iulie 2026, Teatrul Apollo 111, București. Articolul folosește informațiile și imaginile ediției pentru a explica, pe înțelesul antreprenorilor, ideile discutate pe scenă. Actualizat: 2 august 2026, ora 20:15.
Adaugă un comentariu