Autor: Redacția Permis de Antreprenor
Actualizat la: 2 ianuarie 2026
Lucia Costea (Secom): biografie, poveste și leadership
Lucia Costea Secom este cofondatoare și CEO al Secom® Healthcare Group, unul dintre cele mai cunoscute nume din România în zona suplimentelor alimentare premium și a soluțiilor de medicină integrativă. Împreună cu Andrei Costea, a construit Secom într-un model de creștere pe termen lung, cu educație pentru consumatori, standarde ridicate de calitate și branduri proprii precum Good Routine®.
În emisiunile și proiectele Permis de Antreprenor, Constantin Paraschiv (antreprenor și gazda emisiunii „Permis de Antreprenor” la Euronews România) aduce la aceeași masă lideri care au construit companii solide. Episoadele cu mentori ca Lucia Costea sunt gândite pentru antreprenori care vor decizii clare, disciplină și creștere fără scurtături.
Disclaimer editorial: informațiile despre suplimente sunt de tip educațional; pentru decizii medicale, discută cu medicul/farmacistul.
Începe episodul: mai jos găsești video-ul, apoi reperele esențiale, ideile principale și resursele rapide.
Dacă ești interesat(ă) de leadership în industrii sensibile (sănătate, wellbeing, FMCG), episodul e o lecție despre încredere, consecvență și brand construit pe responsabilitate.
Rezumat rapid
- Cine: Lucia Costea, cofondatoare & CEO Secom® Healthcare Group.
- Ce a construit: Secom – un ecosistem de produse premium pentru sănătate, educație de consum, retail și brand propriu Good Routine®.
- Recunoaștere: Secom® Healthcare a primit distincția de Furnizor al Casei Regale a României (ceremonie la Palatul Elisabeta, 30 octombrie 2023).
- De ce contează pentru antreprenori: model de creștere „maraton”, cu accent pe calitate, etică, echipă și încredere.
Vezi și hub-ul nostru de Mentori pentru profiluri similare, plus articole din Antreprenoriat.
Pentru cine este acest episod
- Antreprenori care construiesc branduri în industrii bazate pe încredere (sănătate, beauty, FMCG, retail specializat).
- Fondatori de businessuri de familie care vor să scaleze fără să piardă cultura internă.
- Lideri care vor să înțeleagă cum se face educație de piață (nu doar marketing) pe termen lung.
Idei principale
- Încrederea se construiește greu și se pierde repede – în sănătate, e activul #1.
- Educația consumatorului nu e “nice to have”; e parte din produs și diferențiatorul real.
- Calitatea și standardele interne bat “shortcut-urile” de creștere.
- Brand propriu (ex. Good Routine®) = control mai bun pe valoare, poziționare și extindere.
- Leadershipul e un maraton: procese, oameni, cultură, consecvență.
Cuprins
- Cine este Lucia Costea
- Secom® Healthcare Group: poveste și model de business
- Good Routine®: de ce contează un brand propriu
- Lecții pentru antreprenori: 7/30/90
- Resurse rapide
- FAQ – Întrebări frecvente
- Surse
Cine este Lucia Costea
Lucia Costea este cofondatoare și CEO al Secom® Healthcare Group. În comunicările publice ale grupului, Lucia apare ca liderul care a împins compania spre o strategie de calitate + educație + responsabilitate, într-o piață în care deciziile de cumpărare sunt foarte sensibile la încredere.
Este, de asemenea, una dintre vocile vizibile din zona de business responsabil, wellbeing și leadership pe termen lung, cu apariții în media economică și în evenimente de business.
Secom® Healthcare Group: poveste și model de business
Secom® Healthcare este prezentat ca lider de autoritate în soluții de medicină integrativă, cu un portofoliu premium și inițiative constante de informare a consumatorului. Un reper important de credibilitate este distincția de Furnizor al Casei Regale a României (30 octombrie 2023), acordată în cadrul unei ceremonii la Palatul Elisabeta.
Modelul de creștere relevant pentru antreprenori:
- Educație + consultanță (conținut, ghiduri, campanii) ca parte din produs.
- Distribuție multicanal: online, retail specializat, farmacii/parteneri.
- Brand building pe termen lung (calitate percepută, retenție, reputație).
Dacă te interesează zona de Marketing și Vânzări în industrii cu încredere ridicată, acest studiu de caz e extrem de util: poziționare premium, comunicare responsabilă, consistență.
Good Routine®: de ce contează un brand propriu
Good Routine® este brandul de suplimente creat de Secom®, poziționat ca partener de “rutine bune” și prevenție. Pentru antreprenori, asta e lecția-cheie: când treci de la distribuție la brand propriu, câștigi control pe experiență, diferențiere și extindere.
În comunicările Secom, Good Routine® apare ca un ecosistem care se extinde și către categorii complementare (de exemplu, “wellness foods”), ceea ce arată o strategie de portofoliu: aceeași promisiune de brand, mai multe puncte de intrare pentru client.
Lecții pentru antreprenori: plan 7/30/90
În 7 zile
- Scrie “codul de încredere” al brandului: 5 reguli nenegociabile (calitate, transparență, reclamații, promisiuni, etică).
- Definește “linia roșie” în comunicare: ce NU promiți niciodată.
- Mapează 10 întrebări reale ale clienților și răspunde la ele într-un ghid.
În 30 de zile
- Construiește o pagină “Cum alegi corect” (educație, criterii, surse) – devine activ SEO și GEO.
- Optimizează funnel-ul: conținut educațional → consultanță → produs.
- Stabilește 3 KPI simpli de încredere: NPS / retenție / rata de reclamații rezolvate în 24–48h.
În 90 de zile
- Lansează o serie recurentă (webinar/podcast/live) cu specialiști – educație “în fiecare lună”.
- Testează un mini-brand / linie proprie (dacă e relevant) cu promisiune clară și standarde stricte.
- Construiește parteneriate “de încredere” (farmacii, clinici, profesioniști) și documentează procesul.
Resurse rapide
- Secom®: secom.ro
- Secom Healthcare Group: secom-healthcare.com
- Good Routine®: good-routine.com
- Mentori: permisdeantreprenor.ro/category/mentori/
- Studii de caz: permisdeantreprenor.ro/category/studii-de-caz/
Legături cu alți mentori din Permis de Antreprenor
- Iancu Guda – context financiar și decizii de investiții.
- Valentina Saygo – fiscalitate, contabilitate, disciplină de business.
- Doina Vîlceanu – eCommerce și digitalizare.
- Felix Pătrășcanu – logistică și servicii la scară mare.
FAQ – Întrebări frecvente
Cine este Lucia Costea?
Lucia Costea este cofondatoare și CEO al Secom® Healthcare Group, companie românească recunoscută pentru portofoliul premium de suplimente și inițiative de educație pentru sănătate.
Ce este Secom® Healthcare Group?
Secom® Healthcare Group este un grup construit în jurul soluțiilor de medicină integrativă, cu distribuție multicanal, retail specializat și brand propriu Good Routine®.
Ce este Good Routine®?
Good Routine® este brandul de suplimente creat de Secom®, poziționat ca partener pentru rutine de sănătate, prevenție și echilibru.
De ce este importantă distincția “Furnizor al Casei Regale a României” pentru Secom?
Este o validare de reputație și calitate pentru brand, într-o industrie în care încrederea este criteriul principal de alegere.
Ce poate învăța un antreprenor din modelul Secom?
Că brandurile care câștigă pe termen lung sunt construite prin standarde, educație de piață, cultură internă și consecvență – nu prin “shortcut-uri”.
Concluzie
Lucia Costea este un studiu de caz puternic despre cum crești o companie într-o industrie sensibilă: cu grijă pentru încredere, calitate și educație. În Permis de Antreprenor, perspectiva ei completează perfect discuțiile despre leadership, cultură și creștere sustenabilă – exact tipul de antreprenoriat care rezistă în timp.
Surse
- Secom Healthcare Group – comunicat despre distincția “Furnizor al Casei Regale a României”: secom-healthcare.com
- Secom Healthcare Group – informații despre Good Routine® (brand și extinderi): secom-healthcare.com/en
- Good Routine® – site oficial: good-routine.com
Add comment