ac forte 728 x 90

Listare în retail: răspunsul Oanei Stan pentru Candelina, brandul de lumânări cu ceară de soia

Listare in retail: Alina si Alex de la Candelina, alaturi de Oana Stan (Techir) si Constantin Paraschiv la Permis de Antreprenor
Coperta e Featured Image, nu apare în corpul articolului, deci legenda nu se vede nicăieri.
Motociclist pe dune de nisip
Alina și Alex fac lumânări din ceară de soia și vor la raft. Oana Stan, cofondatoarea Techir, le spune ce costă de fapt: „retailul e o scenă pe care, odată ce intri, trebuie să joci după cum cântă orchestra retailerilor." Prima ei listare, la un lanț de 500 de farmacii, a durat aproape un an. Plus a doua ușă, pe care puțini producători mici o văd — și o colaborare propusă în direct, în platou.
Văzute la Euronews • Permis de Antreprenor • Sezonul 4, Episodul 9
Candelina vrea la raft. Oana Stan le spune ce costă, de fapt, o listare în retail

„Retailul în sine este o aventură.” Așa începe răspunsul pe care Oana Stan îl dă în platou — și continuă: „este o scenă pe care, odată ce intri, trebuie să joci după cum cântă orchestra retailerilor.” De partea cealaltă a întrebării stau doi oameni care vând bine în online, cu marje bune, și se uită acum spre magazine. Ce urmează e lista, punct cu punct, a ce plătești pentru un loc pe raft — și de ce o listare în retail poate dura un an întreg.

Mentor: Oana Stan · Techir Antreprenori: Alina și Alex · Candelina 100% ceară de soia Temă: listare în retail O listare: ~12 luni

Vezi episodul integral, apoi folosește analiza de mai jos ca listă de verificare înainte să trimiți prima ofertă către un retailer: ce marjă cedezi, ce cere logistica, cât aștepți și ce începe abia după ce ai ajuns la raft.

Răspunsul rapid

Întrebarea Alinei: cum facem să ajungem în cât mai multe magazine partenere?

Răspunsul Oanei Stan: da, e o direcție bună de creștere — dar vine la pachet cu compromisuri. Cedezi din marjă. Accepți strictețea logistică: cum ambalezi coletele, paletizarea, ritmicitatea livrării comenzilor. Iar înainte de toate astea, aștepți: prima ei listare, la un lanț de 500 de farmacii, a durat aproape un an.

Sfatul ei pentru Candelina, spus fără ocolișuri: „să nu viseze din prima volumul de retail.” Întâi proiecte mici, testare, proceduri interne puse la punct. Marea lansare vine la momentul potrivit, nu la primul entuziasm.

Și le deschide o a doua ușă: private label și cross-promo. Dacă ai deja producție, poți face lumânări pentru nunți, pentru ocazii, pentru firme care vor să ofere cadouri. Comenzi știute dinainte, fără să intri în orchestră. Iar în platou a mers mai departe: le-a propus, în direct, o colaborare.

Are de unde să vorbească. A analizat Candelina și din poziția de client: a comandat de la ei lumânări și odorizante branduite cu brandul ei.

Ce găsești în pagină

Povestea de startCandelina: cum un cuvânt de pe o etichetă a devenit un business

„Producem relaxare cu produse naturale.” Așa își descriu Alina și Alex afacerea, în primele secunde ale episodului. Sună simplu. Cum a ajuns acolo, mai puțin.

Totul a pornit de la o dorință de acasă: „ne doream foarte tare să trecem de la un stil de viață plin de chimicale, plin de lucruri pe care le citești și nici măcar nu înțelegi exact ce înseamnă.” Iar într-o zi, Alina s-a uitat la o lumânare parfumată și a citit pe ea un cuvânt: parafină.

„N-am știut nicio secundă ce înseamnă parafina. Pentru mine era ceară și atât.” S-a informat. A aflat că parafina e derivată din petrol. Și, în cuvintele ei: „am zis OK, stai un pic că trebuie să facem ceva.”

A căutat mai departe și a descoperit ceara de soia. De aici, decizia: „știi ce, le facem noi și hai să le facem bine.” Așa a început, spune ea, toată aventura.

9 lunidoar pe produs, înainte de business
Sutede teste pe ceară și pe fitil
100%ceară naturală de soia
2fondatori, un cuplu

Ordinea în care au construit — și de ce contează

Alex explică secvența: „Prima dată ne-am jucat cu produsul, după aceea am zis că poate fi ceva. Am dezvoltat un produs în 9 luni și mai apoi am învățat și business-ul pe parcurs.”

Nouă luni pe un obiect care, spun ei, „pare un produs simplu, dacă te uiți la el”. Numai că nu e: „pentru a găsi materiile prime de calitate, și ceara de calitate, și fitilul care să ardă, este o muncă enormă în spate.” Cât de enormă: „am testat cred că sute și nu exagerez, efectiv sute. Stăteam cu masa plină și încercam să vedem ce facem, pentru că nu era ce trebuie.”

Partea pe care n-o vede nimeni: furnizorii. „Testăm și încercăm diferiți furnizori, și furnizori care se schimbă și care dau faliment — și tu ce faci? Iau de la capăt.” Un business de produs nu se construiește o dată. Se reconstruiește de fiecare dată când cade o verigă din lanț. Iar la lumânări, veriga aia poate fi o ceară pe care n-o mai găsești nicăieri.

Momentul în care Alina a trebuit să iasă în față

La început, „cu multă reclamă, pentru că lumea nu le știa”. Dar era o problemă: Alina avea trac de cameră. Doi ani, spune ea, s-a ferit. Până când Alex i-a spus: „hai, Alina, acum este momentul tău, trebuie să te pui în fața camerei și trebuie să facem treabă, că altfel ne închidem.”

Și încă un detaliu de reținut, dacă vinzi un produs frumos: „mult timp am încercat cu poze — cu toate că avem produs de poze, pozele nu au funcționat. Adică au funcționat, dar la un nivel. Partea de video ne-a dus la alt nivel.” Asta se întâmpla încă dinainte să apară TikTok pentru ei.

Întrebarea cu care au venit în platou pornește exact de la stadiul în care sunt: „cum ar arăta un plan făcut de cineva care știe, pe un termen de 2-3 ani?”

Profil de mentorCine este Oana Stan și de ce răspunsul ei are greutate aici

OS

Oana Stan

Cofondatoare și manager general Techir · brand de cosmetice din Techirghiol

A pornit Techir de la o întrebare pusă pe când era studentă la ASE: de ce Techirghiol, orașul ei natal, n-are propria gamă de produse bazate pe apa salină și nămolul sapropelic din lac, când alte orașe termale din Europa au? Întrebarea a devenit studiu de caz pentru lucrarea de licență, iar trei ani mai târziu, un business real. Astăzi Techir are fabrică proprie în Techirghiol, iar produsele se vând în farmacii, magazine naturiste și retail. Parcursul complet e în profilul ei de mentor.

Aici e ceea ce face schimbul ăsta valoros: Oana Stan nu e consultant. E producător, exact ca Alina și Alex. A trecut prin aceleași etape — produs dezvoltat de la zero, furnizori, fabrică, apoi drumul greu către raft. Diferența e că ea l-a făcut deja.

Și încă ceva, spus în episod: a analizat Candelina și din poziția de client. „Am făcut o comandă B2B de lumânări și odorizante pentru dulap de la ei, branduite cu brandul meu. Și pot să spun că sunt încântată de ambele perspective.” Nu e o părere de la distanță. E o părere de la cineva care le-a plătit o factură.

Ce a apreciat la ei, dincolo de produs: „Apreciez foarte mult că lucrează împreună, că deși sunt un cuplu, au avut acest curaj de a merge și în business împreună și să-și îmbine foarte bine și să-și împartă rolurile.” Iar acum, că Alina e și mamă, „se bazează foarte mult pe Alex și văd că el este foarte, foarte implicat și a preluat frâiele afacerii.” Pentru ea, doi fondatori care trag în aceeași direcție sunt un plus, nu un risc.

Navighează episodulMomentele-cheie și de ce contează fiecare

Poți vedea episodul integral sau poți sări direct la ce te interesează. Fiecare moment de mai jos schimbă ceva în discuție.

MomentCe se întâmplăDe ce contează pentru tineDeschide
2:07Alina povestește cum a citit „parafină” pe o etichetă și n-a știut ce e.Cele mai bune produse pornesc dintr-o nemulțumire personală, nu dintr-un studiu de piață.Vezi
2:47Descoperă ceara de soia: „le facem noi și hai să le facem bine”.Momentul în care o problemă devine ofertă. Simplu de spus, greu de dus.Vezi
3:03Nouă luni pe produs, apoi business-ul învățat din mers.Ordinea contează. Produsul întâi, restul se învață — dar te costă timp.Vezi
3:17Tracul de cameră al Alinei și replica lui Alex: „altfel ne închidem”.Dacă tu, fondatorul, nu ieși în față, brandul rămâne un obiect fără chip.Vezi
3:34„Pozele nu au funcționat. Partea de video ne-a dus la alt nivel.”Un produs frumos nu e destul. Trebuie văzut în mișcare, cu omul lângă el.Vezi
4:07Sute de teste pe ceară și fitil. Furnizori care dau faliment.Un lanț de aprovizionare fragil e riscul invizibil al oricărui producător mic.Vezi
5:28Intră mentorul: Oana Stan, cofondatoarea Techir.Un producător care a mers deja pe drumul pe care ei abia pornesc.Vezi
6:05„Retailul în sine este o aventură.”Începutul răspunsului care le schimbă calendarul.Vezi
6:34Orchestra retailerilor: marjă, ambalare, paletizare, ritmicitate.Lista concretă a ce cedezi. Verific-o pe cifrele tale înainte să semnezi.Vezi
7:37Private label și cross-promo — plus o propunere de colaborare, în direct.A doua ușă către creștere, pe care puțini producători mici o văd.Vezi
11:42„Să nu viseze din prima volumul de retail.”Sfatul cel mai contraintuitiv din episod. Și cel mai util.Vezi
12:24Cele 500 de farmacii și anul care a durat listarea.Cifra care îți recalibrează așteptările. Merită văzută înainte să te entuziasmezi.Vezi
14:10Planul ei de 90 de zile: târg, online, comunitate.Ordinea pe care ar urma-o ea dacă ar lua-o de la capăt.Vezi

Răspunsul„O scenă pe care, odată ce intri, trebuie să joci după cum cântă orchestra retailerilor”

Alina pune întrebarea direct: „Oana, dacă ne puteți spune cum putem face să ajungem în cât mai multe magazine partenere.” Iar Constantin Paraschiv o completează: „faceți producție, vindeți foarte bine în online, dar vă gândiți cum ar fi să creșteți business-ul dacă l-ați aduce și la raft.”

Oana Stan nu spune nu. Spune ceva mai util: da, dar uite ce plătești pentru asta.

Citatul care dă tonul întregului episod

„Evident că este o direcție de a-ți crește business-ul, dar care vine la pachet și cu câteva mici provocări și poate chiar mici compromisuri. Pentru că retailul în sine este o aventură. Este o scenă pe care, odată ce intri, trebuie să joci după cum cântă orchestra retailerilor.”

Metafora nu e decorativă. Spune exact cum funcționează relația: tu nu scrii partitura. Poți să cânți bine sau prost, dar ritmul e al lor. Iar dacă nu-l ții, ieși din orchestră.

Prețul intrăriiCe cedezi, concret, ca să ajungi la raft

Aici Oana Stan devine foarte precisă. Compromisurile nu sunt vagi — sunt patru, și fiecare te costă bani sau timp:

„Trebuie să te adaptezi foarte mult la cerințele lor, care vin la pachet cu foarte multe mici sacrificii pentru voi în ceea ce privește marja, în ceea ce privește strictețea aceasta logistică: de cum să ambalați coletele, paletizarea, ritmicitatea livrării comenzilor.”

Și concluzia, care e de fapt o întrebare pusă lor: „în momentul în care vrei să ajungi la raft în retail, trebuie să ții în calcul dacă ești dispus să faci aceste mici compromisuri — care în timp vor aduce volum și profitabilitate mai mare pentru voi, dar pe termen scurt vă vor aduce o scoatere din zona de confort față de marjele bune pe care poate online vi le aduce acum.”

Ce ai în online acumCe devine în retailCine plătește diferențaCe verifici înainte să semnezi
MarjaScade — retailerul își ia partea lui din preț.Tu, din prima zi.Recalculează prețul de producție. Dacă marja nu suportă discountul, volumul nu te salvează.
AmbalareaDupă regulile lor: cum se ambalează coletul, ce etichete, ce coduri.Tu, în materiale și în timp de lucru.Cere specificațiile înainte de negociere, nu după. Pot însemna ambalaj nou.
PaletizareaMarfa pleacă pe paleți, nu în colete individuale.Tu, în spațiu, echipament și manoperă.Ai unde să paletizezi? Ai cu ce? Cine încarcă?
Ritmicitatea livrăriiComanda vine când vine ea. Livrezi la termen, indiferent.Tu, în stoc-tampon și în producție constantă.Poți produce constant, nu în valuri? Dacă nu, o comandă mare te blochează.
Termenul de încasareNu mai încasezi la comandă. Aștepți.Tu, din cashflow.Vezi și cum intri în retail fără să-ți blochezi cashflow-ul.

Întrebarea de pus înainte de orice ofertă: dacă mâine ai primi o comandă de zece ori mai mare decât cea mai mare de până acum, ai putea s-o livrezi la timp, ambalată cum cer ei, și ai putea aștepta banii 60 sau 90 de zile? Dacă răspunsul e nu la oricare dintre cele trei, nu ești pregătit pentru raft. Nu înseamnă că nu vei fi — înseamnă că nu azi.

Cifra care schimbă totCele 500 de farmacii și anul care a durat prima listare

Partea a doua a episodului e cea în care Oana Stan povestește ce n-a știut la început. Și e cel mai concret lucru din tot materialul:

„Primul șoc, să spun așa, în momentul în care am început discuțiile și negocierile pentru o primă listare, cu un lanț de farmacii, cu 500 de farmacii la nivel național, a fost cât de mult a durat. Nu eram pregătită, pentru că entuziasmul de început a fost «mamă, gata, suntem pregătiți». Și când a durat aproape un an de zile acest proces: cu toată primirea mostrelor, validarea produselor, negocierea contractului…”

Motivul, explicat de ea: „În zilele noastre, buyerii sunt foarte ocupați, au foarte multe oferte pe care trebuie să le țină sub observație și să le gestioneze, clienți deja activi — și atunci timpul lor este extrem de limitat. Trebuie să ai o foarte mare răbdare: să ți se răspundă, să fii primit la o întâlnire, să ți se valideze produsele, să primești toate documentele necesare pentru listare.”

500farmacii în prima listare
~12 lunide la primul contact la contract
4 etapemostre, validare, contract, documente
0garanții pe parcurs

Cum arată, pas cu pas, anul acela

EtapaCe se întâmplăCe depinde de tineUnde se blochează de obicei
Să ți se răspundăTrimiți oferta. Aștepți.Insistența politicoasă și un mesaj care merită deschis.Aici pică majoritatea: renunță după două emailuri fără răspuns.
Să fii primit la o întâlnireBuyerul îți face loc în agendă. Poate.Să ai pregătit tot: preț, marjă, capacitate, termene.Vii cu produsul, dar fără cifrele pe care ți le cere el.
Validarea produselorTrimiți mostre. Se testează. Se compară.Constanța calității între loturi.Produs bun, dar variabil de la un lot la altul.
Negocierea contractuluiSe discută marja, termenele, penalizările.Să știi de la ce cifră te ridici de la masă.Accepți orice ca să intri — și pierzi bani pe fiecare comandă.
Documentele de listareCertificări, fișe, coduri, logistică.Birocrația ta, făcută la timp.Lipsește un document și mai pierzi două luni.

Partea rar spusăCe începe abia după ce ai ajuns la raft

Aici e ideea pe care majoritatea o ratează complet. Listarea nu e linia de sosire. E linia de start.

Oana Stan continuă: „…și apoi să menții și să crești această relație din punctul în care te-ai listat: prin promoții lunare, prin asigurarea faptului că produsele sunt bine aranjate la raft, prin asigurarea faptului că se face acest FIFO la raft.”

Iar apoi partea care surprinde: „Chiar dacă sunt companii mari care au intern procese și oameni pregătiți, ai fi surprins să vezi că chiar și acolo mai sunt mici scăpări — și tu, ca owner, ai cumva în continuare această responsabilitate să-ți urmărești brandul și prezența lui la raft, chiar și când vorbim de o colaborare cu un retailer mare național.”

Ce înseamnă FIFO și de ce te privește: „first in, first out” — produsele care au intrat primele pe raft se vând primele. Dacă nimeni nu rotește stocul, produsul tău mai vechi rămâne în spate până expiră, iar clientul cumpără unul proaspăt de la concurență. Pierderea e a ta, nu a retailerului. De asta spune ea că, oricât de mare e partenerul, raftul rămâne responsabilitatea ta.

Ce crede un fondator că se întâmplă după listareCe se întâmplă de faptCe faci concret
„Am semnat, acum ei vând.”Produsul stă pe raft. Vânzarea nu e automată.Promoții lunare, planificate din timp, nu improvizate.
„Ei se ocupă de raft, au oameni.”Au — dar și acolo apar scăpări.Mergi și verifică. Fizic. În magazine reale.
„Stocul se rotește singur.”Fără FIFO, marfa veche rămâne în spate.Urmărește loturile și cere rotația stocului.
„Acum pot să mă relaxez.”Acum începe munca de menținut relația.Ține buyerul informat: date, rezultate, propuneri.
„Volumul rezolvă marja.”Doar dacă producția ține pasul fără costuri noi.Recalculează costul unitar la volumul real, nu la cel sperat.

A doua ușăPrivate label și cross-promo: creștere fără să intri în orchestră

După ce le arată prețul raftului, Oana Stan le deschide o altă direcție — una la care puțini producători mici se gândesc:

„O altă strategie ar putea să fie aceasta de private label. Că dacă faceți producție, cu siguranță puteți să faceți și lumânări pentru diverse nunți, ocazii, alți parteneri care vor să ofere cadouri. Și cross-promo.”

Și apoi, în direct, în platou, se întâmplă ceva ce nu se scrie în scenariu:

O colaborare propusă pe loc

„Aici chiar mi-a venit o idee și mi-ar plăcea să ne punem la masă să discutăm, să vedem dacă am putea să gândim un proiect cross-promo împreună și poate chiar și private label mai târziu. Noi am încercat să producem lumânări, dar nu m-a pasionat foarte mult categoria aceasta de produs, să o deținem noi ca producție — așa că poate vom colabora și în direcția asta.”

Răspunsul lor: „Chiar ne face mare plăcere. Cu mare drag.”

Uită-te ce s-a întâmplat aici. Un producător cu fabrică proprie tocmai a spus în public: am nevoie de ceva ce voi știți să faceți, și eu nu vreau să fac. Asta nu e amabilitate. E o nevoie reală de business, spusă cu voce tare.

Brandul tău la raftPrivate labelCross-promo
Cine e clientulRetailerul, apoi consumatorul.O firmă care vrea produsul sub numele ei.Un brand complementar, cu același public.
Cât dureazăLuni întregi, uneori un an.Săptămâni. Discuți direct cu decidentul.Zile. E o înțelegere între doi fondatori.
MarjaScade, dar vine volum.Mai mică pe bucată, dar comenzi mari și predictibile.Neatinsă — nu vinzi mai ieftin, ajungi la mai mulți.
Ce riștiBlocaj de cashflow și marfă neridicată.Să devii dependent de un singur client mare.Aproape nimic. Cel mult, timp.
Ce câștigi pe termen lungNotorietate și volum.Producție constantă care îți ține fabrica plină.Acces la o comunitate deja construită de altcineva.

Pentru Candelina, private label-ul are un avantaj pe care raftul nu-l are: o comandă pentru nunți sau pentru cadouri corporate e cunoscută dinainte. Știi câte bucăți, știi când, știi cine plătește. E exact opusul ritmicității impuse de un retailer, unde comanda vine când vine.

Mit vs realitateCe credem despre retail și ce spune cineva care a trecut prin el

Mit„În retail e volum, deci e profit.”

Mai multe bucăți vândute, mai mulți bani.

RealitateVolumul vine, dar marja pleacă înainte.

Pe termen scurt te scoate din zona de confort a marjelor bune din online. Profitabilitatea mai mare vine „în timp” — dacă rezisti până atunci.

Mit„Trimit oferta și, dacă produsul e bun, mă listez.”

Calitatea deschide ușile.

RealitatePrima listare a Oanei Stan a durat aproape un an.

Cu 500 de farmacii: mostre, validare, negociere, documente. Buyerii au timp extrem de limitat. Ai nevoie de răbdare, nu doar de produs.

Mit„După ce m-am listat, ei se ocupă.”

Sunt companii mari, au procese și oameni.

Realitate„Și acolo mai sunt mici scăpări.”

Tu, ca proprietar, rămâi responsabil să-ți urmărești brandul la raft: promoții lunare, aranjare, rotația stocului.

Mit„Ca să creștem, trebuie neapărat retail.”

Raftul e singurul drum spre volum.

RealitatePrivate label și cross-promo aduc volum fără orchestră.

Comenzi predictibile, discuții directe, marjă neatinsă. Iar comunitatea pe care o construiești e cea care te va căuta apoi la raft.

InstrumentCalculator: cât de pregătit ești pentru o listare în retail

Cele patru compromisuri despre care vorbește Oana Stan, plus răbdarea și comunitatea, se pot măsura. Mută fiecare cursor de la 1 la 10, sincer cu tine. Scorul cel mai mic e locul unde o listare te-ar rupe.

Calculator: pregătire pentru listare în retail

Unde te-ar rupe raftul, dacă ai intra mâine

1 = nu există  ·  10 = pus la punct

Prioritatea ta: marja

Recalculează prețul de producție înainte de orice discuție. Dacă marja nu suportă discountul cerut de retailer, volumul nu te salvează — doar mărește pierderea pe fiecare bucată.

Pas cu pasPlanul de 90 de zile, exact cum l-ar face ea

Întrebată ce ar face în următoarele 90 de zile în locul lor, Oana Stan nu spune „aplicați la retail”. Spune altceva: „aș îmbina, sincer, mai multe feluri de a-ți vinde produsul și de a testa în aceste 90 de zile ce ți se potrivește.”

Un târg, unde mergi tu, nu un angajat

„Aș alege poate un târg unde să merg cu produsele. Direct către client. Poate chiar eu, ca owner, să iau contactul cu piața, cu clientul meu, să văd cum se comportă în fața produsului, cum îl deschide, cum îl testează, ce avantaje competitive am, poate față de alți expozanți.” Când ești la început, spune ea, alegi clar interacțiunea directă cu clientul.

Magazinul online, curat și actualizat la zi

„Aș continua să cresc și să mențin magazinul online cât mai bine să arate, cât mai bine să fie actualizat la zi.” Nu e o notă de subsol: e locul unde ajunge oricine te caută după ce ți-a văzut produsul undeva.

O comunitate pe care s-o loializezi

„Aș concentra foarte mult pe creșterea unei comunități pe care să o loializez și pe care apoi să o invit să mă caute și la raft, în alte locații unde aș putea să mă listez.” Aici e cheia întregului plan: comunitatea vine înainte de raft, nu după.

Abia apoi, listarea — la momentul potrivit

Sfatul ei pentru Candelina, spus în interviul extins: „le-aș recomanda să meargă în continuare cu astfel de proiecte mai mici, să nu viseze din prima volumul de retail, ci să-și testeze și să-și sistematizeze cât mai bine afacerea și procedurile interne, astfel încât să se pregătească pentru marea lansare în retail la momentul potrivit.”

De ce ordinea asta și nu alta: dacă ajungi la raft fără comunitate, produsul tău e un obiect necunoscut lângă altele zece. Retailerul îl ține câteva luni, vede că nu se mișcă, și îl scoate. Dacă ajungi la raft cu o comunitate care te caută, produsul se vinde din prima săptămână — iar buyerul te sună el pentru locații noi. Aceeași listare, două rezultate opuse. Diferența s-a făcut cu un an înainte.

Răspunsul de final„Antreprenor te naști sau devii?”

„Cred că devii. Cred că suntem într-un continuu proces de evoluție, noi ca oameni, și de îmbunătățire continuă. Și odată ce ne asumăm asta și responsabilitatea faptului că putem învăța orice și că există soluție pentru orice provocare, cred că da, poți să devii.”

Iar apoi adaugă ceva onest, despre propriul ei drum: „n-aș putea să-ți spun, pentru că eu am sărit direct în postura de antreprenor după ce am ieșit din cea de student. Cumva îmi lipsește această nuanță a angajatului, deci eu clar a trebuit să învăț din mers și din automotivare, autodisciplină.”

E același mesaj pe care îl trăiesc și Alina cu Alex, în alt fel: nouă luni de teste pe o ceară, un trac de cameră învins pentru că altfel se închideau, un business învățat pe parcurs.

Ce au luat cu ei„Am văzut și oamenii din spatele business-ului”

Întrebați cu ce pleacă din platou, Alina și Alex nu vorbesc despre retail. Vorbesc despre ceva mai puțin evident.

Alex: „Cu multe idei pe partea de producție. Foarte mulți producători, surprinzător — pentru că mi se pare că în online vezi foarte mulți care revând, dar aici mi s-a părut foarte tare că există mulți antreprenori care produc. Și mi se pare că e valoros.”

Alina: „Eu mă bucur că văd și oamenii din spatele business-ului, nu doar business-ul în sine. Mi se pare că e important să vezi și cine e acolo, și ce strategii și ce gândire au — pentru că e important să știi și ce e în spatele cifrelor pe care le afișează online.”

ConcluzieCe iei cu tine din episodul ăsta

  • Retailul e o direcție de creștere, nu o recompensă. Odată intrat, cânți după partitura lor: marjă, ambalare, paletizare, ritmicitate.
  • Timpul e prima surpriză. Prima listare a Oanei Stan, la 500 de farmacii, a durat aproape un an. Entuziasmul de început nu te ajută cu nimic acolo.
  • Listarea e startul, nu finalul. Promoții lunare, raft aranjat, rotația stocului — și toate rămân responsabilitatea ta, oricât de mare e partenerul.
  • Există și a doua ușă. Private label și cross-promo aduc volum predictibil, fără să-ți atingă marja și fără să aștepți un an.
  • Comunitatea vine înainte de raft. O construiești ca să te caute acolo, nu ca s-o cauți tu după.
  • Nu visa volumul de retail din prima. Testează, sistematizează procedurile, apoi intră — la momentul potrivit.
  • Ordinea la Candelina a funcționat: nouă luni pe produs, apoi business-ul. Nu invers.

Pentru contextul complet al serii, vezi toate afacerile prezentate live pe 25 martie 2026. Iar dacă ești chiar în punctul în care cântărești raftul, sunt două materiale care merg mai departe de aici: cum intri în retail fără să-ți blochezi cashflow-ul și lecțiile reale de scalare în business.

Întrebări frecventeCe întreabă oamenii despre acest episod

Cine sunt Alina și Alex de la Candelina?

Sunt un cuplu care produce lumânări parfumate și odorizante de dulap din ceară naturală de soia, sub brandul Candelina. Totul a pornit din dorința lor de a înlocui produsele pline de chimicale din casă. Când Alina s-a uitat la eticheta unei lumânări parfumate și a citit cuvântul parafină, și-a dat seama că nu știe ce înseamnă. A căutat și a aflat că parafina este derivată din petrol. Așa a început, în cuvintele lor, toată aventura.

Ce este Candelina?

Candelina este un brand românesc de lumânări parfumate și odorizante pentru dulap, turnate manual din 100% ceară naturală de soia, cu fitil de lemn. A fost fondat de Alina și Alex. Produsul a fost dezvoltat timp de nouă luni, cu sute de teste pe ceară și pe fitil, înainte ca ei să învețe partea de business din mers.

De ce au renunțat Alina și Alex la parafină?

Pentru că au aflat că parafina este un derivat din petrol. Alina povestește că pentru ea, până atunci, parafina însemna doar ceară și atât. După ce s-a informat și a descoperit de unde vine, a căutat o alternativă și a ajuns la ceara de soia. Concluzia lor a fost simplă: le facem noi și hai să le facem bine.

Cine este Oana Stan?

Oana Stan este cofondatoarea Techir, brand românesc de cosmetice și produse terapeutice bazate pe apa salină și nămolul sapropelic din Lacul Techirghiol, orașul ei natal. Ideea a fost la început studiu de caz pentru lucrarea ei de licență la ASE București, iar trei ani mai târziu a devenit un business real, cu fabrică proprie în Techirghiol și produse distribuite în farmacii, magazine naturiste și retail. Mai multe, în profilul ei de mentor.

Ce a răspuns Oana Stan despre listarea în retail?

Că retailul este o aventură și o scenă pe care, odată ce intri, trebuie să joci după cum cântă orchestra retailerilor. Te adaptezi la cerințele lor, iar asta vine la pachet cu mici sacrificii: la marjă, la strictețea logistică, la felul în care ambalezi coletele, la paletizare și la ritmicitatea livrării comenzilor. În timp, aceste compromisuri aduc volum și profitabilitate mai mare, dar pe termen scurt te scot din zona de confort a marjelor bune pe care le ai în online.

Cât durează o listare în retail?

Poate dura mult mai mult decât te aștepți. Oana Stan povestește că prima ei listare, cu un lanț de 500 de farmacii la nivel național, a durat aproape un an: trimiterea mostrelor, validarea produselor și negocierea contractului. Spune că nu era pregătită pentru asta, după entuziasmul de început. Motivul: buyerii au foarte multe oferte de gestionat și clienți deja activi, iar timpul lor este extrem de limitat.

Ce se întâmplă după ce te-ai listat în retail?

Începe partea de întreținere a relației. Oana Stan explică: menții și crești colaborarea prin promoții lunare, te asiguri că produsele sunt bine aranjate la raft și că se respectă regula FIFO, adică produsele mai vechi se vând primele. Chiar și companiile mari, cu procese și oameni pregătiți intern, mai au scăpări, iar tu, ca proprietar, rămâi responsabil să-ți urmărești brandul și prezența lui la raft.

Ce este private label și cum ajută un producător mic?

Private label înseamnă să produci pentru altcineva, sub brandul lui. Oana Stan le-a propus Alinei și lui Alex această direcție: dacă au deja producție, pot face lumânări pentru nunți, pentru diverse ocazii sau pentru parteneri care vor să ofere cadouri. În episod le-a propus chiar o colaborare de cross-promo și, mai târziu, posibil private label, pentru că ea a încercat producția de lumânări, dar nu a vrut să o dețină intern.

Ce plan de 90 de zile recomandă Oana Stan unui brand la început?

Trei lucruri, în această ordine. Întâi, un târg unde să mergi cu produsele și să iei tu, ca proprietar, contact direct cu clientul: să vezi cum se comportă în fața produsului, cum îl deschide, cum îl testează și ce avantaje competitive ai față de alți expozanți. Apoi, să crești și să menții magazinul online actualizat la zi. Și, în paralel, să te concentrezi pe creșterea unei comunități pe care să o loializezi și pe care apoi să o inviți să te caute și la raft.

Ce sfat le-a dat Oana Stan celor de la Candelina înainte de retail?

Să nu viseze din prima volumul de retail. Le recomandă să meargă în continuare cu proiecte mai mici și să-și testeze și să-și sistematizeze cât mai bine afacerea și procedurile interne, astfel încât să se pregătească pentru marea lansare în retail la momentul potrivit. Ea a analizat Candelina și din poziția de client: a comandat de la ei lumânări și odorizante de dulap branduite cu brandul propriu.

Vezi cum lucrează mentorii cu antreprenorii, episod cu episod

În Văzute la Euronews găsești momentele în care antreprenori la început de drum primesc răspunsuri de la oameni care au construit deja. Fără teorie, fără vorbe mari — doar întrebări reale și răspunsuri pe care le poți folosi luni dimineață.

Vezi mai multe episoade

ContinuăMateriale legate de acest episod

Profil de mentor

Oana Stan, Techir

Cum se construiește un produs finit și o fabrică pornind de la o lucrare de licență. Vezi profilul

Bani

Retail fără blocaj de cashflow

Ce faci cu banii când livrezi azi și încasezi peste 90 de zile. Citește

Creștere

Lecții reale de scalare în business

Ce funcționează când treci de la un business care merge la unul care crește. Citește

Din aceeași ediție

Afacerile prezentate live pe 25 martie 2026

Toate business-urile care au urcat pe scenă și răspunsurile primite. Vezi ediția

Marketing

Creștere fără reclame plătite

Cosmin Buzăianu, despre cum crești pe o nișă fără să depinzi de buget de reclame. Citește

Toți mentorii

Mentorii Permis de Antreprenor

Oamenii care răspund întrebărilor antreprenorilor la fiecare ediție. Vezi lista

Transparență și surse
  • Sursă principală: episodul video Permis de Antreprenor cu Alina, Alex și Oana Stan, realizat de Constantin Paraschiv. Emisiune sponsorizată de George Business.
  • Toate citatele și cifrele din episod (nouă luni de dezvoltare a produsului, sute de teste, 500 de farmacii, aproape un an până la prima listare) provin direct din interviu — conținut original, nepreluat din altă parte.
  • Datele publice despre Candelina (100% ceară naturală de soia, fitil de lemn, turnare manuală, odorizante de dulap) sunt de pe candelina.ro.
  • Datele publice despre Techir (brand construit în jurul apei saline și al nămolului sapropelic din Lacul Techirghiol, pornit ca studiu de caz pentru licența la ASE București, fabrică proprie în Techirghiol) sunt de pe techir.ro și din presa economică.
  • Tabelele comparative, calculatorul și planul de 90 de zile sunt o sistematizare practică realizată de redacție pe baza ideilor exprimate în episod, nu afirmații atribuite invitatelor.
cristina paraschiv

Cristina Paraschiv

Cristina Paraschiv
Co-Founder / Partner at BiziLive.tv Our mission is to support businesses, NGOs, start-up businesses and individual personal development through authentic programmes and broadcasts that promote: Partnership, Honesty, Innovation, Excellence and Education. Got any news tips? Drop me an email at cristina@bizilive.tv

Vezi toate articolele

Adaugă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Publicitate